Retouren


Umtausch/Rückgaberecht

  • Die Yoga Boutique GmbH gewährt ein Rückgaberecht von 10 Arbeitstagen nach Erhalt Ihrer Lieferung.
  • Bitte melden Sie sich bei uns, bevor Sie etwas zurücksenden und geben Sie uns den Grund Ihrer Retour bekannt. Damit helfen Sie uns, uns stets zu verbessern und unsere Produkte weiterzuentwickeln.
  • Es besteht kein Rückgaberecht für Kosmetikartikel sowie Medien (Bücher und DVDs).
  • Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Datum des Poststempels). Nach Ablauf der Rückgabefrist liegt ein verbindlicher Kauf vor und die Ware wird nicht mehr zurückgenommen.  
  • Das Rückgaberecht besteht nur unter der Voraussetzung, dass der Kaufgegenstand unbenutzt und in einwandfreiem Neuzustand retourniert wird.
  • Die Ware gilt als unbenutzt, wenn sie keinerlei Gebrauchsspuren aufweist und in unbeschädigter Originalverpackung komplett mit allen Zubehörteilen zurückgegeben wird.
  • Die Artikel müssen in hygienisch einwandfreiem Zustand zurückgeschickt werden, (zum Beispiel keine Deo-Spuren und keine Make-up Spuren auf Kleidern) ansonsten verfällt der Anspruch auf Umtausch oder Rückgabe.
  • Rücksendungen werden von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurden.
  • Die Versandkosten für die Retoursendung ist vom Käufer zu zahlen.
  • Wir erstatten dem Käufer nach Eingang der Ware umgehend den Kaufpreis ohne Portogebühren unter Berücksichtigung der vorgenannten Bedingungen oder tauschen die Ware aus. Je nach Wunsch des Käufers. 
  • Wurde bei der Bestellung von einer Portofreien Lieferung über 150.- CHF profitiert und mit der Retoure fällt der Warenwert unter 150.- CHF, werden die entsprechenden Versandkosten von der Warengutschrift abgezogen. 

Eigentumsvorbehalt 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Yoga Boutique GmbH.